Wir wünschen uns natürlich, dass unsere Mieter:innen ihre Autos so behandeln, dass auch Nachmieter:innen daran Freude haben. Entsprechend gelten ein paar Regeln, an die sich alle Mieter:innen halten müssen, andernfalls können entsprechende Gebühren anfallen:
- Die Autos müssen pünktlich und sauber zurückgebracht werden
- Verschmutzungen bei Mietbeginn sollten bei unserem Kundendienst gemeldet werden, wir sind dafür 24/7 zu erreichen.
- unsere Autos haben Rauchmelder, die zuverlässig erkennen, ob und wie lange im Auto geraucht wurde. Wir bitten alle Mieter:innen daher in den Autos nicht zu rauchen, dies schließt E-Zigaretten und Vaporizer mit ein
- Die Autos müssen im Go Service gebucht in der homezone des Autos zurückgebracht werden. Wurde das Auto im Comfort Service gebucht, dann muss das Auto innerhalb unseres Servicegebietes abgestellt werden
- Die Autos müssen so voll getankt oder geladen zurück gebracht werden, wie sie übernommen wurden
- wird ein Auto leer getankt oder geladen zurückgebracht, so dass das Auto abgeschleppt werden muss, fällt eine Gebühr von 150.00€ an
- In den Autos darf nicht geraucht werden
- Tiere dürfen zwar mitgeführt werden, allerdings sollten die Autos am Mietende dann einer Grundreinigung unterzogen werden
- Unfälle müssen sofort über unseren Kundendienst gemeldet werden, dafür sind wir 24/7 zu erreichen
Gebühren bei Fehlverhalten:
Ereignis |
Gebühren |
Betankung Krafstoff | 1.62€/l Benzin; 1.38€/l Diesel; 0.79€/kWh BEV |
Mehraufwand Betankung | 0.60€/l; 0.60€/l |
Leichte Verschmutzung innen | 45.00€ |
Starke Verschmutzung innen | tatsächliche Kosten nach Rechnung + 15.00€ |
Verschmutzung außen | 45.00€ |
Rauchen im Fahrzeug | 100.00€ |
Parken außerhalb der Homezone: 400-2000m |
35.00€ 90.00€ |
Unterlassene Unfallmeldung | 400.00€ |
Verspätung 31 Minuten bis 24 Stunden | 10.00€/h |
Verspätung | 10.00€/h |
Abschleppkkosten bei Nicht Tanken/Laden | 150.00€ |